FlexiCAM Supportanfrage

Supportanfrage

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Firma*

Website (falls vorhanden)

Telefon Firma (mit Vorwahl)*

Fax (mit Vorwahl)

Ansprechpartner / Vorname*

Ansprechpartner / Nachname*

Ansprechpartner / Funktion

Ansprechpartner / Telefon (mit Vorwahl & Durchwahl)*

Ansprechpartner / Email*

Ansprechpartner / Email (Wiederholung)*

Maschinenstandort / Adresse*

Maschinenstandort / Stadt*

Maschinenstandort / Postleitzahl

Maschinenstandort / Bundesland

Maschinenstandort / Land*

Rechnungsanschrift / Adresse (falls abweichend von Maschinenstandort)

Rechnungsanschrift / Stadt (falls abweichend von Maschinenstandort)

Rechnungsanschrift / Postleitzahl (falls abweichend von Maschinenstandort)

Rechnungsanschrift / Bundesland (falls abweichend von Maschinenstandort)

Rechnungsanschrift / Land (falls abweichend von Maschinenstandort)

Seriennummer der Maschine*

Von wem haben Sie die Maschine erworben (Händler bzw. Vorbesitzer)?*

Datum der Erstinstallation der Maschine*

Firmware-Version

Verwendete CAM-Software und Version

Verfügt die Maschine bzw. Arbeitsstation über Internetzugang der für Fernwartung genutzt werden kann?

Ist die Maschine unter Garantie?

Besteht für die Maschine ein Wartungsvertrag?

Fehlermeldung (falls diese angezeigt wird) (200 Zeichen übrig)

Fehlerbeschreibung (5000 Zeichen übrig)*

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